Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido pelo Dr. Kauê Seabra, médico psiquiatra inscrito no CRM-PB sob nº 12.768. Atuamos como controlador dos dados pessoais coletados por este site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o contato e agendamento:

• Nome completo
• Telefone / WhatsApp
• E-mail (opcional)
• Cidade
• Modalidade de atendimento desejada
• Motivo da consulta (livre — você decide o que compartilhar)
• Urgência e horário de preferência
• Origem de tráfego (UTMs, referrer, página de entrada)
• Data, hora e IP no momento do consentimento

Não coletamos dados clínicos sensíveis pelo formulário. Informações de saúde são registradas exclusivamente em prontuário médico durante o atendimento, com sigilo garantido pelo Código de Ética Médica.

3. Finalidade

• Retorno de contato e agendamento de consulta;
• Envio de informações sobre o atendimento solicitado;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD) ao marcar a caixa "Concordo com a política de privacidade" no formulário, e na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte interessada (art. 7º, V).

5. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Utilizamos operadores contratados (armazenamento em nuvem, ferramentas de comunicação e analytics) que atuam sob nossas instruções e cláusulas de proteção de dados.

6. Retenção

Dados de contato são mantidos pelo prazo necessário ao agendamento e acompanhamento — por padrão, até 24 meses após o último contato, salvo se você solicitar exclusão antes.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar o consentimento;
• Solicitar portabilidade.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail drkaueseabra@hotmail.com ou pelo WhatsApp informado no site.

8. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel) exclusivamente após o seu consentimento explícito no banner de cookies, para medir o desempenho do site e das campanhas. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso, políticas de segurança em nível de linha (RLS) no banco de dados e monitoramento contínuo.

10. Encarregado (DPO)

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Dr. Kauê Seabra — drkaueseabra@hotmail.com.